工作中，难免遇到难题，需要向同事请教。但有些人请教了一圈，也没有解决问题。其实，这是因为请教的方法不对。

 

那么，到底如何请教，才更容易得到同事的帮助呢？

 

这节课和你分享，华为员工向同事请教问题时，必须遵循的4个原则。

 

 

原则一：问题要问到真正懂为止

 

在华为，每个新入职的员工，都会被安排一位老员工作为导师。

 

华为要求，负责帮带的老员工，要将自己的工作经验传授给新人。而新员工必须要勤问、勤做，凡事不要害怕，多问几个为什么，直到自己完全理解为止。

 

在华为人看来，如果自己不主动去问、不厚着脸皮去问，或者由于担心麻烦对方、害怕对方不高兴、害怕对方说自己太笨而不敢多问，最后吃亏的只会是自己。

 

 

原则二：要问真正不理解的事情

 

虽然前面我们讲，请教问题，要问到真正懂为止。但这并不代表，什么问题都要请教别人。

 

华为总裁任正非认为，请教时最重要的一点，是要问不擅长或不理解的事情，而不是什么都问。

 

比如，有些员工会为了表示尊重，衬托上司的博学多才，而刻意问一些自己知道答案的问题，结果可能会让对方觉得，你在炫耀或者考验他，这样反而会引起对方反感。

 

 

原则三：学到方法最重要

 

在向同事请教时，很多人都有一个误区，那就是：喜欢将每个细节、每个具体事项都问得很清楚。

 

这样的做法，不仅不利于提高自己的能力，还会浪费别人的时间。因为，有些细节问题，解答起来比较繁琐，对方可能没有太多时间，耗在这些问题上。

 

俗话说：师傅领进门，修行靠个人。

 

解决问题最重要的是，学会一种方法。至于具体事项，则需要自己摸索思考。只有自己把整个流程都过一遍，才算是真正学到了本事。

 

 

原则四：请教要注意时间和场合

 

很多人一旦尝到请教的甜头后，会不分时段地向同事请教，这很可能会打扰对方工作。

 

那么，什么情况下，不适合打扰对方呢？

 

1）如果对方很忙或正在开会，千万不要打扰；

 

2）如果对方情绪不佳，尽量不要请教；

 

3）如果对方下班回家了，若不是非常紧急的事情，就不要打电话占用他的非工作时间。

 

以上，就是华为员工向同事请教问题时，必须遵循的4个原则：

 

1、问题要问到真正弄懂为止；

2、要问真正不理解的事情；

3、学到方法最重要；

4、请教要注意时间和场合。

 

 

这4个原则不难理解，但要真正做到还是有些难度。当你下次需要向同事请教时，不妨对照这4个原则，把问题梳理一遍再去请教。