拼多多被羊毛党薅惨了!

 

1 月 20 日凌晨,拼多多被曝出现重大 bug,用户可领 100 元无门槛券在拼多多里抵扣使用。

 

根据网友晒出的截图,此次拼多多的 100 元无门槛券全场通用(特殊商品除外),有效期为一年。

 

 

 

有网友表示,凌晨3点多被“喊醒”,一起去拼多多“薅羊毛”,“只需支付4毛钱,就可以充值100元话费”。

 

领取形式不是抢购,而是没有限制的。

 

 

 

据说有人领了上千张100元无门槛券,一晚上总交易额达338亿元,其中263亿都是话费充值,有人更是褥了几十万Q币。

 

 

 

部分网友评论:

 

 

 

 

 

 

 

 

据微博网友,直到今天早上10点多这一Bug才被修复。有网友揶揄道,拼多多的技术们醒得有点晚。在Bug修复后,拼多多方面也采取了紧急措施。许多网友表示,目前账户内的100元无门槛券已被拼多多官方回收。

 

拼多多官方声明

 

20日12:55,拼多多官方发表声明,具体内容如下:

 

 

 

100元无门槛券下单仍有效吗?

 

今日,网上有疑似拼多多内部截图称,希望所有商家不要发货:“今天内技术会全部砍单,所有商家不要发货,发了货的马上追回包裹,降低损失。平台会给消费者补偿5元无门槛券”。

 

 

 

 

禁止商家发货,能行吗?

 

据新《电商法》第四十九条:“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。当事人另有约定的,从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立;格式条款等含有该内容的,其内容无效。”

 

也就是说,消费者付款以后,商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。

 

不过,拼多多的用户守则中同样规定,用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益”。

 

 

 

后话

目前,拼多多官方表示已经报案,并“正对涉事订单进行溯源追踪”。但声明中说的“数千万元优惠券”,恐怕很多人都会打上个问号——晒出自己几十万、上百万订单的网友都有好些个,参与这次薅羊毛行动的难道仅几百人吗?

 

这次 bug 事件,对于刚上市不到一年的拼多多来说无疑是一个重大的打击。当然不止拼多多一家,此前京东、苏宁等电商商城都出现过类似送优惠的bug,不过大部分都选择自掏腰包为错误买账,不知道这次拼多多后续会怎么处理呢?